Depuis la démocratisation des systèmes d'information en entreprise, les différentes stratégies doivent prendre en compte les baisses des prix des matériels, l'augmentation de la volumétrie et les coûts d'exploitation de ces environnements.
Aujourd'hui, les services informatiques ont pris une telle ampleur que le facteur financier est l'un, voire le plus sensible à traiter.
Les coûts d'achat, de maintenance, d'exploitation et d'administration (TCO), de licences représentent une part non négligeable dans le budget d'une entreprise. Les métiers de l'informatique doivent faire face à la contrainte suivante : faire plus avec moins de budget qu'auparavant.
Pourquoi la consolidation ?
Les systèmes d'information étant ce qu'ils sont aujourd'hui, ils évoluent de façon exponentielle en terme de ressources, de place et de coûts. De plus, le besoin d'accroître la productivité de l'entreprise impose de trouver de nouvelles solutions de gestion de plus en plus complètes et complexes.
Ceci se traduit par l'hétérogénéité d'un parc informatique, aux plans du matériel et des systèmes d'exploitation, et donc par une productivité dégradée. Il devient indispensable de rationaliser cet ensemble en l'inscrivant dans un plan de restructuration autour d'un axe majeur : la consolidation. Il convient alors de définir quel type de consolidation correspond le plus aux besoins de l'entreprise.
La consolidation doit pouvoir répondre aux problématiques suivantes :
- la prolifération des serveurs (perte de place)
- l'éparpillement des données
- le coût d'acquisition et d'exploitation de serveurs (TCO)
Les problématiques
La prolifération des serveurs
Les serveurs se multiplient au rythme du développement de l'entreprise, l'administration devient de plus en plus complexe alors que les budgets se réduisent. La place occupée par tous ces équipements croît également de façon significative.
De plus, le taux d'utilisation des ressources informatiques en entreprise est extrêmement faible même en tenant compte des pics d'activité occasionnels comme : les clôtures mensuelles, le service comptable, la paye...
L'éparpillement des données
Toutes les applications ou services dispensés par un système d'information exploitent certaines données qui sont souvent localisées sur le serveur même (en local). Ceci implique une dispersion exacerbée par la multiplication des nouveaux services rendus par les SI. De ce fait, retrouver ou accéder à une donnée spécifique en dehors de son contexte demande parfois des démarches longues et périlleuses tant au niveau du temps passé à trouver la donnée qu'au niveau des autorisations pour y accéder. Il en va de même pour les plans de sauvegarde. Ces derniers doivent prendre en compte la multiplicité et la disparité des systèmes physiques et logiques ce qui entraîne souvent une mauvaise gestion et donc un risque de perte de données. D'où la mise en place de SAN et de NAS pour gérer plus simplement les espaces de stockages.
Un indicateur essentiel permet d'évaluer les économies réalisées lors de la mise en place de systèmes consolidés : le ROI (Return On Investment; Retour sur Investissement).
Approche
Pour bien aborder la consolidation d'une infrastructure, il est nécessaire d'étudier certains éléments déterminants permettant d'aboutir au ROI :
- quelles ressources sont disponibles ?
- comment sont-elles consommées ?
- que peut-on améliorer ?
- de quelles technologies l’entreprise doit-elle se doter pour demain ?
C’est la connaissance des briques technologiques existantes sur le marché qui permettra la mise en place d'une solution de consolidation répondant parfaitement aux besoins de l’entreprise : Utiliser au mieux les différentes technologies disponibles aujourd’hui afin de centraliser, de mutualiser et de simplifier l’ensemble des solutions informatiques de l’entreprise.
En analysant méthodiquement la solution informatique, on pourra choisir les orientations stratégiques et technologiques qui permettent de simplifier la gestion de l'infrastructure tout en diminuant ses coûts.
Les types de consolidation
La consolidation physique
Elle consiste en la concentration de serveurs au sein d'un même châssis physique. Ces serveurs appelés "lames" (blades) partagent alors certains éléments physiques comme les alimentations, ventilateurs, switchs. Les espaces de stockages peuvent être également gérés de manière mutualisée. Cette technique permet le partitionnement du châssis, l'intégration de multiples systèmes d'exploitation, la gestion centralisée des ressources.
Elle permet de répondre principalement aux problématiques de mutualisation des disques et des sauvegardes mais pas nécessairement à la problématique de prolifération des serveurs.
La Virtualisation
Cette technologie permet de consolider plusieurs serveurs physiques sous une forme plus homogène sur un nombre nettement plus restreint de machines physiques. Cette approche permet un partitionnement et un cloisonnement des systèmes hébergés accroissant par la même les niveaux de fiabilité et de sécurité. L'administration et l'exploitation se retrouvent simplifiées car centralisées. La gestion de la croissance du SI n'est pas un problème du fait de l'évolutivité de la solution.
Elle permet de répondre globalement à toutes les problématiques liées à l'évolution des systèmes d'information.
La consolidation de fichiers
Cette technique permet la rationalisation des structures de stockage de fichiers ainsi que les accès idoines. Les technologies liées aux fichiers permettent d'accroître l'accès à ces derniers tout en limitant les flux sur le réseau.
Elle ne répond pas directement aux problématiques liées à la consolidation mais peut améliorer grandement la gestion des données au sein d'un système d'information.